Title: Hilfe im Trauerfall
Author: RegioHelden
Published: 11. August 2023
Last modified: 7. Februar 2024

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![Ruhiges Seeufer am Scharmützelsee in Brandenburg mit Schilf](https://www.ernst-
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in-brandenburg-mit-schilf.jpg)

# Hilfe im Trauerfall

In schweren Zeiten stehen wir Ihnen mit Achtsamkeit und Kompetenz zur Seite. In 
diesem Leitfaden geben wir Ihnen einen Überblick, welche **nächsten Schritte** im
Trauerfall unternommen werden sollten.

## Was tun bei einem Todesfall?

1

**Benachrichtigung des Arztes bzw. der Ärztin:**

 * Bei einem Todesfall zu Hause, kontaktieren Sie bitte die Hausarztpraxis, um die
   Todesbescheinigung ausstellen zu lassen.
 * Sollte die Praxis nicht verfügbar sein, müssen Sie ein Notarzt bzw. eine Notärztin
   hinzuziehen.
 * Bei einem Todesfall in einem Seniorenheim oder Hospiz übernimmt die Institution
   die Benachrichtigung des zuständigen Arztes bzw. der zuständigen Ärztin.

2

**Kontaktierung des Bestattungsunternehmens:**

 * Sobald die Todesbescheinigung vorliegt, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um die
   Überführung zu veranlassen.
 * Sie haben das Recht, ein Bestattungsunternehmen Ihrer Wahl zu beauftragen.
 * Gerne können Sie uns auch schon vor Ausstellung der Todesbescheinigung kontaktieren,
   jedoch ist eine Überführung erst im Anschluss möglich.

3

**Absprache zur Bestattung:**

 * Nach Kontaktaufnahme beraten wir Sie ausführlich und einfühlsam über alle notwendigen
   Formalitäten, die Trauerfeier und die Beisetzung.

## Benötigte Dokumente im Überblick

 * **Für Ledige:** Geburtsurkunde
 * **Für Verheiratete:** Geburts- und Heiratsurkunde*
 * **Für Verwitwete:** Geburts- und Heiratsurkunde* & Sterbeurkunde des Ehepartners
   oder der Ehepartnerin
 * **Für Geschiedene:** Geburts- und Heiratsurkunde* & das rechtskräftige Scheidungsurteil

**Hinweis:** Die oben genannten Urkunden müssen Originaldokumente sein. Sollten 
Dokumente fehlen, unterstützen wir Sie bei der Beschaffung.

*Bei einer Heirat nach 1958 benötigen wir die beglaubigte Abschrift aus dem Familienbuch.

### Zusätzliche Dokumente (wenn vorhanden)

 * Kranken­versicherten­karte der gesetzlichen oder privaten Kasse
 * Renten­versicherungs­nummer/n
 * Betriebs­renten­nummer/n mit Firmen­angaben
 * Mitteilungen des Versorgungs­amtes
 * Schwer­behinderten­ausweis
 * Original-Policen von Lebens- oder Sterbegeld­versicherungen
 * Letztwillige Bestattungs­verfügung
 * Grab­unterlagen

In dieser herausfordernden Phase sind wir an Ihrer Seite und bieten Ihnen nicht 
nur professionelle Dienstleistungen, sondern auch menschliche Unterstützung, **Verständnis
und tiefe Empathie**.

[Erhalten Sie einen Überblick über unsere Leistungen.](https://www.ernst-ahlf.de/leistungen/)

Vertrauen Sie auf uns, unsere Expertise und unser Einfühlungsvermögen.
Melden Sie
sich bei uns:  [040 - 483 200](https://www.ernst-ahlf.de/hilfe-im-trauerfall/+4940483200?output_format=md)

### Adresse

Breitenfelder Strasse 6
20251 Hamburg

### Kontakt

Telefon: [040 - 483 200](https://www.ernst-ahlf.de/hilfe-im-trauerfall/+4940483200?output_format=md)

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