Ruhiges Seeufer am Scharmützelsee in Brandenburg mit Schilf

Hilfe im Trauerfall

In schweren Zeiten stehen wir Ihnen mit Achtsamkeit und Kompetenz zur Seite. In diesem Leitfaden geben wir Ihnen einen Überblick, welche nächsten Schritte im Trauerfall unternommen werden sollten.

Was tun bei einem Todesfall?

1

Benachrichtigung des Arztes bzw. der Ärztin:

  • Bei einem Todesfall zu Hause, kontaktieren Sie bitte die Hausarztpraxis, um die Todesbescheinigung ausstellen zu lassen.
  • Sollte die Praxis nicht verfügbar sein, müssen Sie ein Notarzt bzw. eine Notärztin hinzuziehen.
  • Bei einem Todesfall in einem Seniorenheim oder Hospiz übernimmt die Institution die Benachrichtigung des zuständigen Arztes bzw. der zuständigen Ärztin.

2

Kontaktierung des Bestattungsunternehmens:

  • Sobald die Todesbescheinigung vorliegt, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um die Überführung zu veranlassen.
  • Sie haben das Recht, ein Bestattungsunternehmen Ihrer Wahl zu beauftragen.
  • Gerne können Sie uns auch schon vor Ausstellung der Todesbescheinigung kontaktieren, jedoch ist eine Überführung erst im Anschluss möglich.

3

Absprache zur Bestattung:

  • Nach Kontaktaufnahme beraten wir Sie ausführlich und einfühlsam über alle notwendigen Formalitäten, die Trauerfeier und die Beisetzung.

Benötigte Dokumente im Überblick

  • Für Ledige: Geburtsurkunde
  • Für Verheiratete: Geburts- und Heiratsurkunde*
  • Für Verwitwete: Geburts- und Heiratsurkunde* & Sterbeurkunde des Ehepartners oder der Ehepartnerin
  • Für Geschiedene: Geburts- und Heiratsurkunde* & das rechtskräftige Scheidungsurteil

Hinweis: Die oben genannten Urkunden müssen Originaldokumente sein. Sollten Dokumente fehlen, unterstützen wir Sie bei der Beschaffung.

*Bei einer Heirat nach 1958 benötigen wir die beglaubigte Abschrift aus dem Familienbuch.

Zusätzliche Dokumente (wenn vorhanden)

  • Kranken­versicherten­karte der gesetzlichen oder privaten Kasse
  • Renten­versicherungs­nummer/n
  • Betriebs­renten­nummer/n mit Firmen­angaben
  • Mitteilungen des Versorgungs­amtes
  • Schwer­behinderten­ausweis
  • Original-Policen von Lebens- oder Sterbegeld­versicherungen
  • Letztwillige Bestattungs­verfügung
  • Grab­unterlagen

In dieser herausfordernden Phase sind wir an Ihrer Seite und bieten Ihnen nicht nur professionelle Dienstleistungen, sondern auch menschliche Unterstützung, Verständnis und tiefe Empathie.

Erhalten Sie einen Überblick über unsere Leistungen.

Vertrauen Sie auf uns, unsere Expertise und unser Einfühlungsvermögen.
Melden Sie sich bei uns: 040 - 483 200

Hier klicken, um den Inhalt von Google Maps anzuzeigen